نقدم لك الحل الأمثل لإدارة مكالمات عملك بكفاءة واحترافية، مع مجموعة من الميزات الذكية التي تسهل عليك التواصل مع عملائك من أي مكان وفي أي وقت.
المميزات:
رسالة الترحيب والرد الآلي (IVR): استقبل مكالمات عملائك برسائل صوتية مخصصة تنظم عملية التواصل.
تحديد مواعيد الدوام والعطلات: تشغيل رسائل صوتية تلقائية خارج أوقات العمل لتعزيز احترافية خدمتك.
توزيع وإعادة توجيه المكالمات: توزيع المكالمات بين الموظفين أثناء ساعات الدوام وإعادة توجيهها بسهولة.
تسجيل المكالمات: حفظ جميع المكالمات لمراجعتها لاحقًا لأغراض التدريب والجودة.
سهولة الاستخدام عبر الجوال أو الكمبيوتر: نظام سحابي يعمل من أي مكان دون الحاجة إلى تجهيزات معقدة.
خاصية البريد الصوتي: استقبال رسائل العملاء في حال عدم الرد لمتابعتها لاحقًا.
خاصية الانتظار: تشغيل موسيقى أو رسائل صوتية أثناء انتظار العملاء.
ابدأ الآن في تحسين تجربة عملائك وزيادة كفاءة فريقك
